雨润集团文化理念包括三个层面:价值取向、行为指南、核心竞争力。
价值取向
壹
我们的核心理念:健康人生,品位生活
〔诠释〕核心理念是雨润集团文化最核心的表达。它是对雨润各种经营管理行为的选择标准、辨别标准和评价标准,并由此衍生出其他的理念。 1、所有雨润人共同致力于提高大众的生活品质; 2、雨润人将对生活的热爱注入于每一个产品之中,并通过优质的服务把它奉献给社会。
贰
我们的共同愿景:让生活更健康、更美味、更舒心
〔诠释〕这是所有雨润人共同追求的梦想与企业存在的社会价值: 1、雨润人奋斗目标就是让大众生活更健康、更美味、更舒心,不作它想,并孜孜不倦地追逐这一梦想。 2、所有雨润人都非常贴近大众,我们通过优质的产品与服务致力于大众生活品质的提高。 3、雨润无论产品还是生产工艺流程都是高度创新的。我们的创新活动是以顾客生活需求为导向的,并且是持续不断的。我们的愿景就是我们企业存在的意义,也是企业之根本所在。我们通过向社会大众提供丰富、优质的产品与服务以实现这个愿景。
叁
我们的企业宗旨:回报客户、回报社会、回报员工、回报股东
〔诠释〕雨润不仅仅是为了利润而存在,更是为了同时追求顾客、社会、员工、股东四者利益和谐而努力;雨润要想能长久生存,就必须在顾客、社会、员工和股东之间实现共赢。
行为指南
雨润人的行为指南包括企业精神、企业行为规范、经营管理原则、员工行为规范四个方面的内容。
壹 企业精神:诚信、勤敏、谦学、坚毅
诚信(为人) 〔诠释〕“诚信是雨润人价值、道德的根基,这包括“真诚、忠诚、诚实、守信”,它体现于雨润人言行的方方面面。 勤敏(做事) 〔诠释〕“勤敏”是雨润人务实、求真的风格,涵意包括“勤劳、勤奋、敏锐、敏捷”。 谦学(修身) 〔诠释〕“谦学”是雨润人卓越的追求,意为“谦虚、好学”。 艰毅(立业) 〔诠释〕“艰毅”是雨润人坚韧、开拓的气魄,意为“艰苦、坚毅”。
贰 企业行为规范
{人力资源管理指南}尊重人、开发人、用好人 〔诠释〕人力资源是雨润最宝贵的资源,我们有责任充分实现每一名员工的价值。 {服务指南}为顾客创造价值 〔诠释〕我们不能仅仅把雨润当作传统的加工型企业,更要将雨润转变为服务型企业。我们的服务包括外部服务和内部服务,做好内部员工的服务工作同样重要。 {质量管理指南}品质代表素质 〔诠释〕产品是由人制造出来的,品德高尚的人制造优质产品,品德低下的人制造劣质产品。因此品质就是我们的素质,就是我们的自尊心。
叁 经营管理原则
建设集团经营、管理原则的行动方针、指导思想:“不为利益而丧失原则,不为信任而丧失监督” 〔诠释〕我们追求的利益是企业可持续发展、社会可持续发展前提下的企业利益;我们反对的是为了追求部门利益、小团体利益与个人利益而损害集团利益的行为;
信任既有对个体的信任,也有对原则、机制、制度的信任,在现代社会,对原则、机制、制度的信任更成为首要的组织信条;原则的执行,机制的运转,制度的遵循,这些都需要考察和监督,只有通过考察和监督,才能保证集团的各项政策切实落实到管理现场,改善基础管理。
经营管理原则: 原则一:一切为经营服务原则 原则二:坚决反对任何形式的腐败 原则三:创新、创意、创造 原则四:质量一票否决制 原则五:人才培养一票否决制 原则六:任何岗位必须建立完善的评价体系(职责、目标、机制、评价、回报、责任与淘汰) 原则七:科学的解决问题方法 原则八:领导负责制 原则九:首问负责制 原则十:成本管理永无止境 原则十一:现金交易原则 原则十二:保密原则
肆 员工行为规范
工作座右铭:天天改进,日日创新。 〔诠释〕雨润人要时刻保持危机意识、进取意识,不能松弛,不能懈怠。 工作作风:务实求真,快速行动。 〔诠释〕雨润人必须保持务实求真的工作作风,扎扎实实地做好每一项工作。新的时代,唯一不变的就是 一切都在变。快速行动最直接的表现就是企业应对市场变化的迅速反应。 两个务必 〔诠释〕务必对企业忠诚,时刻充满工作热情;务必怀着感恩的心态,感谢企业为自己提供展示的平台, 学习提高的平台和未来发展的平台。 三个保持 〔诠释〕保持吃苦耐劳,任劳任怨,雷厉风行的工作风格;保持谦虚学习,戒骄戒躁,创新创意创造的工 作热情;保持良好的工作心态,具备承受力,有耐力,有毅力。 四个不许 〔诠释〕不许贪污腐败;不许生活作风腐化;不许拉帮结派,排斥异己;不许介绍与自己有“三缘”关系 的亲戚朋友同学来企业工作,或与企业发生关联交易。
核心竞争力
壹 文化
〔诠释〕雨润价值观、核心理念、企业精神等文化理念非常明确,管理体系严密,具有强势的文化体系。 1、[责任文化]:强调对消费者、社会、员工、股东承担责任。 2、[人本文化]:关注健康,关注生活;关注消费者,关注员工。 3、[创新文化]:致力创新,创新是企业核心竞争能力的重要要素。 4、[行动文化]:强调执行、强调细节、强调行动、强调结果。 5、[业绩文化]:推崇业绩,业绩至上。
贰 创新
〔诠释〕现代社会,只有差异化才有吸引力与竞争力,要实现差异化,必须时刻以创意、创新、创造为工作的指导思想。 1、创意——思维 创意是一种超越常规、超越自我的思想释放与智慧拓展。要产生创意,必须具有打破常规,破旧立新,叛逆传统的精神,必须跳出庐山之外进行思维的碰撞与智慧对接。 2、创新——行动 创新就是通过实施创意来为客户和社会创造价值。企业的重要使命就是为客户创造价值,创新要为企业解决问题,包括市场观念的创新;产品研发设计的创新;生产技术的创新;企业管理运作的创新等。 3、创造——结果 创造,是提供新颖的、独特的,具有社会意义的成果的活动,是对创新结果与内容的强调与补充。经过市场检验并被证明具有社会价值的产物方可称为创造。
叁 品牌
〔诠释〕雨润人以自己独特的文化及对诚信的坚持,借助优质的产品和服务,已在顾客心中建立了独有的、美好的企业形象。 1、品牌承诺 雨润品牌在质量上意味着高品质、无瑕疵;在管理上意味着严管理、人性化;在做人上意味着真诚美好、谦虚不张扬;在发展速度上意味着快捷、创新;在对待顾客需求上意味着和风细雨、默默奉献。 2、品牌建设 雨润注重对每个品牌内涵的塑造,根据不同细分市场的特点及需要,赋予了每个品牌独特的品牌内涵,从产品研发、规划设计、上市推广,到产品广告创意与设计,无一不是围绕产品品牌内涵所展开的。雨润品牌生动形象、内容充实、有血有肉,在潜移默化中使消费者接受品牌所传达信息。 |