回应
淘宝网相关负责人称 未接到此类骗局投诉
昨日,记者成功在阿里巴巴上注册了一个与自己淘宝的同名账号。
两个不同的网站虽然保证了用户名的唯一性,但在阿里巴巴和淘宝网打通的平台——阿里旺旺上则问题出现了。阿里巴巴客服向记者确认,阿里巴巴的账号和淘宝的账号可以重名,一样的账号相互聊天不受影响。有网友认为,同一个对话平台上,没有保证账号的唯一性,可让别有用心的人有空可钻。
对此,淘宝客服称:“淘宝账户一旦注册成功,就无法更改,每一个ID都是唯一的。”阿里巴巴的客服也回应称:“阿里巴巴中国站每一个ID都是唯一的,别人没有办法再注册。”
注意识别账号来源
就淘宝阿里账号可重名问题,淘宝网相关负责人昨日接受记者采访时表示,尚未接到此类骗局的投诉。他称,这种案件属于典型的第三方欺诈,建议消费者报警处理。
该负责人告诉记者,阿里巴巴贸易通和淘宝旺旺可以互通,但有所限制,必须双方互为好友的前提下才能进行聊天。在聊天时,对话框内会提示,该用户“来自阿里巴巴”,且在对话框右侧一个会显示来自于淘宝,一个来自阿里巴巴。
不过记者发现,这两种区别很难轻易被识别,且也有漏洞可钻——如对话框内的“来自阿里巴巴”提示,只要发言时用一段较长的文字或一张长度大于对话框的图片则可以刷屏略过。对话框右侧的标识也并不明显,仅有手机按键大小,很容易被忽略,且易被误认为是某个功能按钮。
或可抢注阿里同名ID
昨日记者尝试用自己两个同名账号相互聊天时发现,同名账号区别已有所改进——来自阿里巴巴的账号,会重复一遍。即若账号为阿里巴巴A,与淘宝账号A对话时,对话框会出现“A-A”的字样。
淘宝网相关负责人提醒消费者,严格地按淘宝的流程来购物。购买商品时,要自己在淘宝网上寻找商品及卖家,不要轻易通过其他平台来寻找卖家及沟通交流。更不应把卡密发其他人,即使是卖家。同时,在交易管理页面里有相应的买卖家信息,应该点击交易页面内的头像与买、卖家沟通。在交易时,应仔细辨别每一个店铺的ID,对交易对方进行身份核实。
还有网友建议,买家拍货时预留信息充值即可,否则没发货又拒绝退款就不占理了。此外,还有人士建议卖家也去阿里巴巴抢注同名ID。 [本文共有 4 页,当前是第 3 页] <<上一页 下一页>> |