前言:2011年5月21日,已经作为中国饮食文化代表而走上国际舞台的高档餐厅“俏江南”在西安高新区科技路的林凯国际正式开业,那个象征着高端消费和奢华饮食的巨大川剧脸谱LOGO,面对着的是一座城镇人均可支配月收入1853.6元(2010年统计数据)、GDP全国排名第30位 (2010年统计数据)的西部古城。
但这个古老城市给出的另一份成绩单不仅让人眼前一亮,更成为打动像俏江南、LV、GUCCI、FENDI、PRADA等国际品牌入驻古城之心的关键因素——2009年西安单纯奢侈消费达7亿元,多个国际大牌的产品销量位居全国前十之列。
而与此同时,无论是在中大国际、长安国际还是世纪金花这些国际品牌卖场,我们都能发现“奢侈品”这块诱人蛋糕的缺口。无论是Chloé空空荡荡的展柜,还是PRADA买不到的高跟鞋;无论是FENDI只售卖女装的无窗店面,还是Hermes偏居一隅的手表柜台;这些似乎都一边在展示着国际大牌对西安消费市场的信心和热情、一边表明他们也在有意识地和这个城市保持着距离。
有人这么说,大牌的远观是来自对西安消费者消费水平的“畏惧”,毕竟,这个经济还不算发达的城市消费者们尚处于 “品牌认知”阶段,而导致这种品牌认知度低下的原因则是营销人员素质的不足和外语能力的缺失。然而,即便如此,还是有大批的陕北人、甘肃人、山西人扮演着西安奢侈品主力消费者的角色,还有很多年轻人宁愿吃一个月的泡面也要花数千元买一双束之高阁的高跟鞋,而那些真正“有品”的人则愿意远赴香港或国外去买比内地便宜一半以上的“好货”。
大家会好奇,在这种种不对等的现象背后,究竟隐藏着怎样的消费心理和行为驱动?而更值得大家深思的一个问题则是,在对那些品牌文化不甚了解的同时,我们是否从来都没有真正懂得“LUXURY”这个词的真正内涵?
现象一
五个店员四个客,西安奢侈品店顾客少货品少、更新慢让名品爱好者遗憾离去
5月3日上午十点,南门外公交站挤满了撑着遮阳伞、拿着矿泉水瓶、一边擦汗一边等公交车的人,一辆黑色的路虎览胜从人群的背后驶过,停在巴黎春天广场和城堡酒店之间的停车位上。三个操着江浙口音的中年男子下了车,结伴走进了镶有巨大LOGO的GUCCI西北旗舰店。跟随他们的脚步,记者也走进了这家集中着数个国际大牌,西安奢侈品消费卖场之一的巴黎春天广场,这个集中着近70个国际顶级品牌的购物中心,和中大国际以及世纪金花占据着西安人心中时尚与奢华的前三甲代表席。
“这包还有再大一点的没有?”三位中年男子中的一个高个子拿起一款Gucci的男士包一边试背一边问售货员,另外两个则在打量玻璃展柜中的钱夹。
在这间占地555平方米的GUCCI西北旗舰店内,站有五名身着黑色套装的营业员,比加上记者在内总共只有四名的顾客还要多出来一人。 [本文共有 9 页,当前是第 1 页] <<上一页 下一页>> |