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“几年前我还在西安上大学的时候，一天跟我同学去一个牌子看到一双皮鞋，3000多。他拿出那个鞋看了一下就放回去了，往后跳了一步说：‘3000块钱能买一头牛！’他说的是实话，但是也说明，他不知道这个3000多块是由什么组成的，大家对于奢侈品的认识还仅仅停留在价格的高低上面，而不是对品牌的理解，其实你买奢侈品买的是什么？买的就是历史和文化。如果仅仅是一双鞋，3000元确实很贵，假如你能知道他品牌背后的东西，你就能理解这个贵是有原因的”。
曹雪在北大街经营了一家二手奢侈品店——私物·Galeria。
两年前他刚从香港理工大学硕士毕业的时候，想回家乡开一家二手奢侈品零售店，但西安较低的工资水平和人们对品牌认知的缺失，让他最终放弃了自己的想法，只把这里当做了一个办公室，进行少量的奢侈品置换和海外代购，而他的这家私物·Galeria，是记者能在本地打听到的唯一一家二手奢侈品店。
语言障碍成消费者和大牌沟通的坎儿
即便那些有勇气走进奢侈品店、愿意花钱买这些东西的人，想要真正了解这些大牌的文化内涵，还有一道“语言”的坎儿要跨过去。
“很多大牌东西都是从国外进来的，这些东西要进商场就要有中文标识、产地和说明，但是除此之外呢？其他东西消费者看得懂吗？还有网站，比如LV的简体中文网站，就做的是最简单的。消费者想要对品牌加深认识，一方面，从业人员不会告诉你，另一方面这些官网，很多都是亚洲代理在管理，他们不愿意花太多精力和太多钱在上面，货品进来之后，只有中文标识、中文说明和中文产地，剩下这些品牌真正内涵的东西，要么英文、要么法文、要么西班牙文，我们又看不懂，那么我们买了什么呢？不过是一双鞋而已”。
熟练掌握英法两门外语的曹雪认为，语言的能力，对于人们深入了解一个品牌内涵是非常重要的，“我们缺少对于品牌了解的渠道和窗口，就连那些喜欢看秀的人，想要看世界顶级的秀，也一定是要看在米兰和巴黎的秀，在他不能亲自到现场的情况下，就只能通过网络看，最少他要懂英文或法文才能看的懂”。 [本文共有 9 页，当前是第 8 页] <<上一页 下一页>> |
